RoadGuard is een on demand pechhulp dienst van Centraal Beheer Achmea. Heb je nog geen pechhulpverzekering afgesloten en sta je met pech langs de weg? Dan kan deze on-demand pechhulp dienst je heel gemakkelijk uitkomst bieden. Je downloadt simpelweg de RoadGuard pechhulp on-demand App en roept pechhulp in op het moment dat jij dit nodig hebt. Je betaalt dus geen abonnementskosten, maar alleen als je daadwerkelijk een pechgeval hebt.
Roadguard kwam met grote ambities als on demand pechhulp op de markt, maar bleek de “lagere” kosten niet te kunnen handhaven. Inmiddels betaal je meer dan het dubbele dan waarmee het op het markt kwam voor de meeste pechgevallen.
Op deze pagina
Tarieven pechhulp on demand Nederland
Tegen een standaard tarief per type pech word je altijd geholpen. Hieronder vind je de standaardtarieven van de meest voorkomende types van pech:
| Soort | Kosten | Toelichting |
|---|---|---|
| Lege Accu | € 235 | |
| Lekke band | € 275 | |
| Wegslepen auto | € 290 | Verder dan 25 km kost €4 extra per km. |
| Verkeerde brandstof getankt | € 290 | Valt onder sleepkosten. Roadguard brengt je vervolgens naar een gespecialiseerd bedrijf dat de brandstof kan aftappen (tijdens kantooruren). Kosten voor het aftappen betaal je aan deze specialist en komen er dus bij. |
| Buitengesloten | € 260 | Als je jezelf buitengesloten hebt van je auto. |
| Overig | € 260 |
Allianz Direct
Ook Allianz Direct begon ongeveer gelijktijdig met RoadGuard met het aanbieden van pechhulp on demand. Sinds januari 2020 is Allianz Direct hier echter alweer mee gestopt. De app werd te weinig gebruikt.
RoadGuard buitenland
Met deze handige on demand service wordt je ook in het buitenland geholpen als je een pechgeval hebt. De kosten daarvan zijn altijd hetzelfde, namelijk:
- Kosten: € 290
In sommige gevallen word je ter plaatse geholpen, maar meestal wordt je voertuig naar de dichtstbijzijnde garage gebracht. De kosten daarvan zie je hierboven. RoadGuard, pechhulp on-demand van Centraal Beheer regelt nog geen overnachting, vervangend vervoer en/of transport terug naar Nederland, zoals je meestal wel gewend bent van een pechhulpverzekering. Bedenk dus goed of je dit nodig hebt als je in het buitenland gaat rijden.
Je wordt in heel Europa geholpen, met uitzondering van:
- de Azoren en Madeira (Portugal)
- het noordelijke deel van Cyprus dat niet door de regering van de Republiek Cyprus wordt bestuurd.
- Canarische Eilanden en de Balearen (o.a. Mallorca, Ibiza,)
- het Aziatische deel van Turkije
Let op! De volgende zaken zijn niet inbegrepen bij Roadguard:
- Onderdelen voor de auto
- Reparatie door de garage
- Vervangend vervoer
- Overnachting(en)
- Transport naar Nederland
Hoe pechhulp on demand van Roadguard werkt
Bekijk de video om te zien hoe de on-demand service werkt:
Meer informatie over RoadGuard
RoadGuard van Centraal Beheer is al ruim 300.000 keer gedownload. Bekijk nog meer informatie over deze aanbieder en de service die zij bieden:
- RoadGuard is er niet alleen voor auto’s. Ook voor een motor, scooter, caravan of zelfs een oldtimer kun je pechhulp on demand oproepen.
- Vervangend vervoer is niet beschikbaar.
- Betalen doe je direct nadat je bent geholpen. Dat kan in de app via iDEAL, PayPal of creditcard bij pech in Nederland. Bij pech in het buitenland betaal je via automatische incasso.
- Centraal Beheer biedt een 30 minuten garantie. Als de hulpdienst niet binnen 30 minuten bij je is betalen ze je €0,50 voor iedere minuut die je langer moet wachten. Bekijk de voorwaarden hier.
Allianz Direct
Ook Allianz Direct begon ongeveer gelijktijdig met RoadGuard met het aanbieden van pechhulp on demand. Sinds januari 2020 is Allianz Direct hier echter alweer mee gestopt. De app werd te weinig gebruikt.
Heb je ervaring met RoadGuard of wil je een vraag stellen? Laat hieronder een reactie achter.
Kan het ook zonder app als je geen smartphone hebt?
Ja dat kan, je kan bellen.
Je hebt dan echter geen “30 minuten garantie.” dit houdt in dat als de pechhulp er niet binnen 30 minuten is, zij jou € 0,50 voor iedere extra minuut betalen. Voor het tel. nr klik je op de links op deze pagina en dan op de button “pech melden.”
Hi,
My car is in Audi center (2712LB Zoetermeer , Industrieweg 2) and I need to carry my car to (2713HE Zoetermeer , Kinderen van versteegplein 18) because the engine is not working. Could you arrange that for tomorrow ? ( 27.09.2019)
My tel is : 06xxx
Hi,
You can download the Roadguard app and ask for assistance.
Kind regards,
Theodoor