Verzekert een all risk autoverzekering alle mogelijke schade?

28 februari 2022 By Theodoor Reageer

Verzekert een all risk autoverzekering alle mogelijke schade?

Wil je jouw auto verzekeren? Dan kun je uit verschillende dekkingen kiezen. Je bent verplicht om jouw auto minimaal te verzekeren voor de wettelijke aansprakelijkheid (WA). Omdat deze dekking schade aan een eigen voertuig niet vergoedt, vindt niet iedereen een WA-autoverzekering ideaal. In dat geval kun je kiezen voor WA + Beperkt Casco of WA + Volledig Casco. Laatstgenoemde verzekering wordt ook wel een all risk autoverzekering genoemd. Doordat dit de meest uitgebreide autoverzekering is, denken veel mensen dat alles verzekerd is. Maar verzekert zo’n verzekering eigenlijk wel alle mogelijk schade? Hieronder geven wij je antwoord op deze vraag.

Wat dekt een allrisk autoverzekering?
Het is je inmiddels bekend dat een allrisk autoverzekering de meest uitgebreide dekking biedt. Toch weet lang niet iedereen wat er precies binnen de dekking valt. Wanneer jij jouw auto allrisk verzekert, draai je niet zelf op voor de schade die je ermee bij anderen aanricht. Het gaat hierbij niet alleen om schade aan personen, maar ook om schade aan spullen. Daarnaast is jouw auto verzekerd voor schade door diefstal, inbraak en joyriding, brand, storm en natuurinvloeden en aanrijdingen met loslopende dieren. Ruitschade valt overigens ook binnen de dekking. Hier blijft het niet bij, want een allrisk autoverzekering vergoedt namelijk ook schade aan jouw auto als gevolg van een aanrijding of botsing en vandalisme.

Niet alles is verzekerd
Zoals je hierboven kon lezen, is jouw auto goed verzekerd met een allrisk autoverzekering. Het is alleen niet zo dat alle schade ook verzekerd wordt. Helaas denken veel mensen dat dit wel het geval is. Nu ben je vast en zeker benieuwd wat er niet binnen de dekking van deze verzekering valt. Veroorzaak je schade door te rijden zonder rijbewijs of door misbruik van alcohol of drugs? Dan hoef je niet bij jouw verzekeraar aan te kloppen om de schade vergoed te krijgen. Schade wordt ook niet vergoed als je een voertuig vanuit winstoogmerk verhuurt of er personen mee vervoert.

Wanneer verzeker je jouw auto allrisk?
Een allrisk autoverzekering is één van de drie dekking waaruit je kunt kiezen bij het verzekeren van jouw auto. Omdat deze verzekering de meest uitgebreide dekking heeft, betaal je er ook de hoogste premie voor. Daarom twijfel je mogelijk of je er goed aan doet jouw auto allrisk te verzekeren. Om dit te bepalen, kun je het beste naar de leeftijd van de auto kijken. Wil je een auto jonger dan 6 jaar verzekeren? Dan is het aan te raden voor een allrisk autoverzekering te kiezen. De auto is dan immers nog veel geld waard. Als je het voertuig niet allrisk verzekert, moet je zelf mogelijk een groot bedrag neertellen om de schade te herstellen.

Is jouw auto ouder dan 6 jaar? Dan is het financieel gezien niet interessant om voor een allrisk autoverzekering te kiezen. Mensen met een auto tussen de 6 en 10 jaar oud kiezen vaak voor de dekking WA + Beperkt Casco. Auto’s ouder dan 10 jaar worden vaak alleen verzekerd voor de wettelijke aansprakelijkheid (WA).

Wat zijn de meest gestolen auto’s?

4 juni 2021 By Theodoor Reageer

Auto’s zijn voor de meeste mensen een van de meest kortbare bezittingen, of hij nu nieuw of tweedehands is aangeschaft. Helaas zijn ze daardoor ook voor dieven een gewild item.

Elk jaar worden er heel wat auto’s gestolen, als we naar personenauto’s kijken waren dit er in 2020 maar liefst 6.434. Daarnaast werden er 1.645 bedrijfswagens gestolen, 1.604 motoren en 12.233 brom- en snorfietsen. Minder dan 40% van de personenauto’s wordt weer teruggevonden. Maar welke merken werden er in 2020 het meest gestolen en welke auto modellen?

Top 5 meest gestolen automerken

Merk	Aantal	mutatie t.o.v 2019	Diefstalrisico 1 op:	Terugvindpercentage
Volkswagen	1192	-21,3%	900	35,2%
Toyota	666	+28,8%	932	27,8%
Renault	556	+13%	1167	38,8%
Audi	418	-28%	715	41,6%
BMW	404	-27,2%	919	38,4%

Het meest gestolen merk in 2020 is volkswagen. Maar er rijden er ook heel wat van de op de Nederlandse wegen. Ben je bezitter van een Audi? Dan is de kans op diefstal met 1 op 715 het grootst. Het terugvind percentage bij dit merk is daarentegen ook het hoogst, al verschilt dat niet veel met de meeste andere merken. Ook Toyota heeft de top 5 gehaald. Het terugvind percentage bij dit merk is lager dan die van alle andere merken.

Top 10 meest gestolen modellen

Een merk is 1 ding, maar wellicht nog interessanter zijn de meest gestolen auto modellen. Dat zijn de volgende 5 modellen.

Merk en model	Aantal	Diefstalrisico 1 op:	Terugvindpercentage
VW Golf	459	743	36,5%
VW Polo	457	621	34,8%
Fiat 500	297	313	23,2%
Toyota C-HR	188	103	23,4%
Toyota RAV-4	181	162	17,7%
Renault Clio	180	798	40%
BMW 3-serie	165	783	35,2%
Toyota Aygo	153	1016	29,4%
Renault Megane	126	743	38,9%
Mazda CX-5	123	267	19,5%

Bron tabellen: https://liv.nl/

Ben je eigenaar van 1 van de modellen uit de top 10 meest gestolen voertuigen? Dan is een autoverzekering WA + diefstal geen overbodige luxe.

Ook hier zien we weer de bekende volkswagenmodellen bovenaan. Maar het risico op diefstal is bij een aantal andere modellen hoger of vergelijkbaar. Vooral de Toyota C-HR en de RAV-4 springen er in negatieve zin uit. Waarom zou dit toch zijn?

Waar worden de meeste auto’s gestolen?

Dit zal op zich geen verrassing zijn, de grootste steden Amsterdam en Rotterdam spannen de kroon. Niet alleen in absolute aantallen (er zijn natuurlijk ook meer auto’s aanwezig). Ook relatief gezien is de kans op autodiefstal in deze steden het grootst. Ook Den Haag en Alkmaar doen het niet al te best waar Utrecht het voor een grote stad best goed doet.

Wil je weten hoeveel autodiefstallen en hoe groot de kans op autodiefstal in jouw gemeente is? Bekijk het op deze interactieve kaart.

Waar komen de gestolen voertuigen meestal terecht?

Nieuwe auto’s tot auto’s van 3 jaar oud krijgen meestal een nieuwe identiteit en verdwijnen in Nederland of gaan naar andere landen in Europa en Afrika. Jonge Toyota’s zijn vooral in trek in Afrikaanse landen als Ivoorkust, Ghana en Nigeria. Gestolen Landrovers en Mazda’s komen vaak in Oost Europa terecht.

Diefstal valt niet onder de noemer “pech.” Hiervoor heb je dus een autoverzekering nodig met diefstal dekking. Pechhulp is vaak wel optioneel bij te verzekeren bij de autoverzekering.

Populaire autoverzekeringen:

Deel jouw ervaring met gestolen voertuigen via het reactieformulier

Route Mobiel gaat stoppen

22 december 2020 By Theodoor 1 Reactie

Route Mobiel gaat ophouden te bestaan. De verzekeringsmaatschappij waarvan Route Mobiel onderdeel uitmaakt is overgenomen door Nationale Nederlanden (NN). NN biedt geen en gaat geen losse pechhulpverzekeringen aanbieden.

Route Mobiel stopt dus in zijn geheel en ook bestaande klanten zullen ergens anders een autoverzekering, reisverzekering of pechhulpverzekering moeten vinden.

Vergelijk alternatieven op deze website of ga direct naar bijvoorbeeld Allianz Direct of de Wegenwacht van de ANWB voor aanbiedingen op dit moment met korting.

Bron: Routemobiel.nl

5 tips bij het kiezen van pechhulp

27 juni 2018 By Theodoor 2 Reacties

1. Voor wie en wat is de pechhulp?

Voor welke voertuig(en) is er pechhulp nodig en wie rijden er in? Is er 1 bestuurder voor 2 voertuigen zoals een auto en een motor? Of rijdt je partner en jijzelf in 1 of 2 auto’s? Het is belangrijk om je rij situatie in ogenschauw te nemen. Zo bieden de meeste aanbieders dekking op kenteken, maar is er ook dekking op persoon mogelijk of beide. Lees meer op de volgende pagina’s om te begrijpen waarom dit belangrijk is om te weten:

2. Leeftijd van het voertuig

Bij sommige aanbieders verschilt de premie o.b.v. de leeftijd van het voertuig. En dit veranderd dus ook naarmate je auto ouder wordt. Ook het aantal keren dat je jaarlijks recht hebt op een interventie kan verschillen, heb je een wat oudere auto waarmee je mogelijk vaker pech hebt? Dan is het goed om dit mee te nemen. Bekijk de volgende pagina’s om hier meer over te lezen:

3.Waar ga je rijden?

Rij je regelmatig in het buitenland of 1 maal per jaar? Of misschien helemaal niet? Het is mogelijk om dekking voor Nederland, Nederland + Europa en Europa zonder Nederland af te sluiten en dit maakt uiteraard uit in de prijs. Pech is natuurlijk altijd vervelend maar nog wat vervelender wanneer je op vakantie bent. Zie ook:

Pechhulp Europa

Pechhulp Nederland

4. Sluit je pechhulp los af of als optie bij een autoverzekering

Het kan praktisch zijn om je pechhulpverzekering bij je autoverzekering mee te nemen.Je hebt dan meer andere keuze in aanbieders zoals FBTO waar je maandelijks de pechhulp dekking aan/uit kunt zetten. Of Centraal Beheer waar je bij je autoverzekering pechhulp kunt afsluiten.

5. Let niet alleen op de prijs, maar ook op de dekkingen

De prijzen op zichzelf vergelijken is een beetje gek, aangezien je er niet overal hetzelfde voor terug krijgt. Let dus op de belangrijkste dekkingen in Nederland en Europa. Is autopech in je woonplaats bijvoorbeeld standaard gedekt? Hoe snel na het afsluiten van de verzekering gaat de dekking in? Nogal belangrijk wanneer je last-minute voor je vakantie je pechhulpverzekering afsluit. Is vervangend vervoer inbegrepen of een caravan?

Vervangend vervoer

Caravan / Aanhanger

Op autovakantie? Kies voordelige pechhulp!

6 februari 2018 By Theodoor Reageer

Ga je deze zomer op vakantie met de auto? zo’n garantie heb je hier niet maar met een dag rijden is het vooruitzicht vaak een stuk zonniger. Helaas zie je dan onderweg tal van gestrande reizigers met pech langs de weg. Dit kan iedereen overkomen en vooral in het buitenland is dit zeer vervelend wanneer je niet verzekert bent voor autopech. Want hoe zorg je dan voor pechhulp? Hoe zorg je voor eventuele repatriëring van je auto? Hoe vervoer je je bagage? En hoe zet je je vakantie voort? allemaal zaken waaraan gedacht moet worden op een moment dat je eigenlijk gewoon zorgeloos van je autovakantie wilt genieten.
Gelukkig zijn daar simpele oplossingen voor, zodat je met een gerust hart de weg op kan. Eigenlijk bieden alle aanbieders op deze site wel pechhulp in het buitenland, we lichten een paar extra unieke opties voor je toe:

FBTO aan / uit zetten pechhulp module

FBTO autoverzekering met pechhulp module. Deze optionele uitbreiding van de autoverzekering is interessant omdat je deze op elk gewenst moment AAN/UIT kunt zetten, en zo dus nooit teveel betaald. Je kunt er zelfs voor kiezen om alleen pechhulp buitenland te nemen. Zonder Nederland dus, of met Nederland. Handig dus wanneer je met autovakantie naar het buitenland gaat.

Centraal Beheer pechhulp, bij de autoverzekering, dagelijks opzegbaar

Centraal beheer heeft een autoverzekering met optioneel pechhulp. Deze is dagelijks opzegbaar. Het is dus mogelijk om een pechhulp verzekering af te sluiten en deze na de vakantie weer op te zeggen. Je betaald dan dus alleen voor die periode van je vakantie. Stel, je auto is 13 jaar oud en je gaat een maand op vakantie met “pechhulp Europa” (zonder NL). Je betaalt dan nog geen € 8,- indien je de verzekering na je vakantie opzegt. Bekijk hier alle tarieven van Centraal Beheer.

Europa pechhulp (zonder NL) voor vakantie

Heb je al pechhulp dekking voor Nederland? Of heb je dit simpelweg niet nodig? Dan kun je ook pechhulp Europa los afsluiten, zonder dekking in Nederland dus. Je betaald dan ook een stuk minder.

Pechhulp Buitenland	Prijzen + info	Bestel direct	Prijs/jaar	Vervangend vervoer
	Route Mobiel	niet beschikbaar	niet beschikbaar	✓

Naast bovenstaande opties kun je bij elke aanbieder een pakket kiezen met Europa dekking. Bekijk de tabel voor de vanaf prijzen per jaar van alle pechhulpverzekeringen, maak je keuze en geniet van een zorgeloze autovakantie.

Prijzen + info	Bestel direct	Vanaf prijs/jaar	Woonplaats	Vervangend vervoer
Wegenwacht® van ANWB	Bestel Nu	91	✗	✗
Wegenwacht® van ANWB	Bestel Nu	156	✓	✓
Allianz Global Assistance	Bestel Nu	60	✗	✓
Allianz Global Assistance	Bestel Nu	84,95	✓	✓
Blij dat ik rij	Bestel Nu	€ 89,95 \| +€60 bij pech in NL	✓	✓

Naast de tarieven is het natuurlijk ook goed om te weten waarvoor je precies gedekt bent en wat de verschillen zijn tussen de aanbieders bij pechhulp in het buitenland. Lees hier meer over op de pagina: Pechhulp Europa.

Wegenwachters op de fiets

4 augustus 2016 By Theodoor Reageer

In Zowel Den Haag als Amsterdam is gister een proef gestart door de Wegenwacht® van ANWB. In beide steden gaat een wegenwachter op een Elektrische fiets met aanhangwagen naar de pechlokatie. De proef duurt tot eind oktober. De ANWB denkt dat dit een goede zet is i.v.m. het drukke verkeer in de steden en met het oog op de luchtkwaliteit. In Amsterdam zal de Wegenwachter op E-bike ingezet worden binnen de grachtengordel. In Den Haag zal er tussen de binnenstad en Scheveningen gependeld worden.

Pechhulp gereedschap dat de wegenwachters bij zich zullen zijn niet uitsluitend maar onder andere: Lucht compressor, een elektronicatester, EHBO-kit, krik, en een startaccu. De wegenwacht heeft voldoende gereedschap bij zich om de meest voorkomende pechgevallen in de stad te verhelpen.

Klik hier om Wegenwacht Service af te sluiten.

ANWB Wegenwacht Service nu ook per dag opzegbaar

16 maart 2016 By Theodoor 1 Reactie

Opzeggen van de ANWB Wegenwacht Service is sinds 1 januari 2016 gewijzigd van eens per jaar naar elke dag. Dat is een drastische wijziging ten opzichte van het beleid van de afgelopen jaren. Na 1 contractperiode is Wegenwacht Service met een opzegtermijn van 1 maand per dag opzegbaar.

Wegenwacht Service is een verzekeringsproduct van ANWB. Opzegging bij verzekeraars die aangesloten zijn bij het “Verbond van Verzekeraars” was al jaren per maand mogelijk. De ANWB past deze werkwijze nu ook toe voor de leden van de Wegenwacht Service. Leden die opzeggen ontvangen het teveel betaalde bedrag retour.

In het verleden hebben Consumentenbond, Leden van de Tweede Kamer (o.a. huidige staatssecretaris van Economische Zaken, Van Dam, (PvdA)) en klanten openlijk kritiek gehad op de opzegperiode van de grootste vereniging van Nederland. De ANWB heeft het besluit genomen te luisteren naar haar leden, waarvan ze de belangen behartigen. Opzeggen moet wel per post of telefonisch. De ANWB is op alle social media aanwezig maar er kan (nog) niet worden opgezegd via social media en per e-mail.

Pechhulpvergelijk.nl is blij met deze wijziging. Wegenwacht service van de ANWB afsluiten wordt aantrekkelijker terwijl ook overstappen naar een andere aanbieder makkelijker wordt.

Meer informatie over opzeggen van de verschillende pechhulp aanbieders vind je hier.

Komische nieuwe video reclame ANWB

30 november 2015 By Theodoor Reageer

De ANWB heeft een komische nieuwe reclame video gelanceerd. De boodschap hierin is dat het personeel modern is en met de tijd meegaat, maar ook dezelfde service en ervaring met het vak behoudt.

Nieuwe jassen en een video compleet met gangsters, ontploffing en “cop-achtige” taferelen zorgen voor een geslaagde video!

Mannen tanken vaker verkeerde brandstof dan vrouwen

30 september 2015 By Theodoor 1 Reactie

10% van de Nederlanders heeft weleens verkeerde brandstof getankt. Gemiddeld gaat dit bij mannen nog vaker mis, namelijk bij ruim 15%. Tegenover 6% van de vrouwen die weleens verkeerde brandstof heeft getankt.

Dit is gebleken uit onderzoek van Multiscope die dit weer in opdracht deed van Tango. Voor dit onderzoek zijn 1000 Nederlanders ondervraagd.

Als belangrijkste oorzaken van het verkeerd tanken worden verstrooidheid (41%), vermoeidheid (12%) en onwetendheid over welke brandstof er in de auto moet(12%). Een andere oorzaak is bijvoorbeeld de taalbarrière in het buitenland (8%) waarbij de benamingen voor Benzine en Diesel in een vreemde taal verkeerd geïnterpreteerd worden.

Automobilisten van 45 jaar en ouder vormen de grootste risicogroep. Verder is opvallend dat in het oosten van het land iets vaker verkeerd getankt, wordt.

Pechhulp

De pechhulp aanbieders op deze site bieden allemaal hulp wanneer je je auto hebt volgegoten met verkeerde brandstof. Echter zijn er wel verschillen tussen de aanbieders. Zo betaal je bij de Wegenwacht van de Wegenwacht® van ANWB een eigen bijdrage van € 35,- voor deze “pech door eigen schuld.” Bij Allianz Global Assistance betaal je zelf alleen de kosten voor uitpompen verkeerde brandstof. Bij Centraal Beheer, Blij dat ik rij en Route mobiel betaal je niets.

Bekijk hier het uitgebreide dekkingsoverzicht met daarin ook de verschillen bij tanken van verkeerde brandstof.

Top 20 meest pech-gevoelige auto’s

14 april 2015 By Theodoor 33 Reacties

Eerder al schreven we over de conclusie van een onderzoek door de consumentenbond waaruit bleek dat Aziatische auto’s vaak betrouwbaarder zijn dan Europese auto’s zoals die van het Duitse Audi of Franse Peugeot. Dit was overigens geen compleet nieuwe conclusie want dit is ook al uit onderzoeken van andere jaren gebleken, gedaan door de consumentenbond.

Toch vinden we dit een vrij opvallende conclusie. Dus leek het ons interessant om te zien of deze conclusies ook getrokken kunnen worden uit de cijfers van de Nederlandse pechhulp diensten. Uit de cijfers van Route Mobiel is een top 20 gemaakt met de meest pechgevoelige auto’s:

	Merk
1	RENAULT
2	VOLKSWAGEN
3	FIAT
4	PEUGEOT
5	HYUNDAI
6	BMW
7	SEAT
8	SUZUKI
9	OPEL
10	AUDI
11	VOLVO
12	CITROEN
13	FORD
14	MERCEDES
15	MITSUBISHI
16	MAZDA
17	NISSAN
18	SKODA
19	TOYOTA
20	KIA

Bron: Route mobiel

De cijfers zijn gebaseerd op pechmeldingen van Route Mobiel klanten. Hierbij zitten dus ook meldingen die niets met de betrouwbaarheid te maken hebben, zoals het tanken van verkeerde brandstof of iets dergelijks. Aangezien dit type pechmeldingen gemiddeld slechts voor een klein percentage deel uitmaakt van alle meldingen is de invloed hiervan niet groot.

Net als bij het onderzoek van de consumentenbond doen Renault en Peugeot het slecht, evenals Volkswagen. Hyundai lijkt niet zo betrouwbaar te zijn als het onderzoek doet geloven. Wanneer je deze top 20 naast de eerdere lijstjes legt kun je hier toch wel een aantal merken uithalen waarbij je wellicht nog eens wat langer nadenkt voordat je daarvan een dergelijke auto (tweede hands) aan wilt schaffen en waarbij je in ieder geval voorzien wilt zijn van een pechhulpverzekering.

Begin met pechhulp vergelijken om te zien wat voor jouw situatie de beste pechhulpverzekering is.

Meeste pech met Duitse en Franse auto’s

25 maart 2015 By Theodoor 9 Reacties

De consumentenbond deed in 2013 een automankementen onderzoek onder haar autorijdende leden en publiceerde in maart 2014 de resultaten daarvan. Belangrijkste conclusie: “Minste pech met de Aziaten.”

Er is onderzocht hoe vaak de meest verkochte automerken van max. 10 jaar oud te kampen hadden met storingen. De storingen zijn weer in 3 gradaties verdeeld van lichte; storing kan wachten, naar de zwaarste; waarmee je niet verder kunt rijden. Alle storingen zijn gewogen en daaruit kwam een rapport cijfer.

Opvallend is dat de slecht scorende Europese merken gemiddeld veel kortere garanties geven van 2 a 3 jaar, waar er op de toch al meer betrouwbare auto’s uit Japan of Korea meestal 5 a 7 jaar zit. Peugeot delft het onderspit maar ook Duitse auto’s doen de Duitse reputatie geen eer aan waar vooral Audi en Volkswagen slechte cijfers krijgen in dit onderzoek.

Merkenbetrouwbaarheid 2013

	Merk	Rapportcijfer		Merk	Rapportcijfer
1	Honda	8.6	14	Ford	6.9
2	Dacia	8.5	15	Seat	6.7
3	Suzuki	8.4	16	Skoda	6.6
4	Toyota	8.2	17	Citroen	6.6
5	Subaru	8.2	18	BMW	6.5
6	Daihatsu	8	19	Opel	6.5
7	Hyundai	8	20	Renault	6.4
8	Mitsibishi	7.9	21	Volvo	6.4
9	Kia	7.8	22	Volkswagen	6.2
10	Mazda	7.5	23	Peugeot	5.9
11	Mercedes-Benz	7.5	24	Alfa Romeo	5.7
12	Nissan	7.5	25	Audi	5.3
13	Fiat	7

Minst en meest betrouwbare auto's top 5

Top 5 minst betrouwbare auto's		Rapportcijfer	Top 5 meest betrouwbare auto's		Rapportcijfer
1	Peugeot 407	2.4	1	Suzuki Splash	9.5
2	Audi A4 (2004-2007)	4	2	Suzuki SX4	9.3
3	Peugeot 307	4.4	3	Honda Jazz Hybrid	9.2
4	Renault Mégane (2002-2008)	4.6	4	Toyota Verso-S	9.2
5	Opel Zafira (tot 2011)	4.8	5	Suzuki Swift (2010-2013)	9.1

Bron: Consumentengids maart 2014. Van de http://consumentenbond.nl/

Begin met pechhulp vergelijken om te zien wat voor jouw situatie de beste pechhulp aanbieder is.

pech onderweg

25 september 2014 By Theodoor Reageer

Pech onderweg?

Ik? Nou… ik denk het niet. Mijn wagen is praktisch nog nieuw, gaat altijd op tijd voor onderhoud naar de dealer. Banden? Picobello! Nog even en… dan is het weer zover: vakantie! De caravan weer uit de stalling, even naar de keuring, inpakken en dan gaat het, hop! Richting zon!

Zo denken en doen velen onder ons en we gunnen iedereen natuurlijk het allerbeste, maar… pech onderweg? Het kan helaas iedereen overkomen. Zelfs de beste chauffeur in die zo betrouwbare auto. En… het komt nooit gelegen.

Goed: daar staat u dan. Bibberend van de natte kou langs die lange donkere, winderige weg. Het verkeer raast langs u heen en er is nog maar weinig over van dat fijne vakantiegevoel. Gelukkig ging het nog maar nét goed: u zag het aankomen in uw spiegels en u voelde de caravan al gaan scharen. U kon nog maar net op tijd vol op de rem gaan staan en nu kijkt u naar het resultaat: flarden zwart rubber langs een rafelige velg en u hoort de kinderen huilen.

Is er dan die verzekering die hulp biedt als het onverhoopt tegenzit? Die u zo snel mogelijk weer op weg helpt. Met caravan en al. Op eigen kracht of op een trailer. Als het erop aankomt is hulp bij pech onderweg ONMISBAAR. Of het nu gaat om brandstoftekort, een mechanische- of elektrische storing, een klapband of nog erger… maar: verzekeren is één ding, voorkómen blijft altijd beter dan genezen. Neemt u daarom de volgende tips in acht:

Heeft de band voldoende draagvermogen. U leest de zogenaamde ‘load index’ op de zijkant van de band. Dat is een tweecijferig nummer met daarnaast een letter voor de snelheidsaanduiding. Uw garagehouder zal u daar graag meer over vertellen.
Overlaad de caravan nooit, zorg voor een goede verdeling van het gewicht en probeer zoveel mogelijk bagage in de ’trekauto’ te vervoeren.
Iedere caravan kent een maximale snelheid. Rijdt u sneller dan bestaat er al gauw de kans op slingeren van de caravan en dat merkt u direct aan het stuurwiel. De kansen daarop worden nog groter bij een inhaalmanoeuvre of een plotselinge windvlaag. Snel afremmen is dan de beste remedie. Blijf daarom het liefst onder die kritische grens dan heeft uw caravan een ‘zelfdempende werking’ en is er geen gevaar voor slingeren.
Hebben de banden de juiste spanning? Is die te laag dan kunnen ze te warm worden en de structuur beschadigen met als mogelijk gevolg… een klapband.
Zijn de banden niet teveel uitgedroogd in de stalling? Zodra u droogtescheuren ontdekt en de koordlagen van de band kunt zien dienen de banden te worden vervangen. Banden ‘slijten’ dus ook in de stalling! Voldoende profiel is die gevallen niet maatgevend.Vervang caravan banden in ieder geval om de zeven jaar!

Pech onderweg… is al vervelend genoeg en realiseert u zich vooral dat het gevaar altijd op de loer ligt langs de kant van de weg het. Daarom:Zorg ervoor dat de auto-caravancombinatie in een parkeerhaven dan wel zo dicht mogelijk tegen de vangrail komt te staan.

Laat zoveel mogelijk lichten knipperen, trek zelf een reflecterend vest aan en plaats de gevarendriehoek, duidelijk zichtbaar voor het passerend verkeer, een flink stuk achter de caravan. Laat de medepassagiers achter de vangrail wachten tot de problemen helemaal zijn opgelost.

Autopech in een Tunnel

7 mei 2014 By Theodoor Reageer

Wat doe je bij pech in een tunnel? Autopech is sowieso al vervelend, maar wanneer je dit uitgeregend in een tunnel overkomt, kan dit tot zeer gevaarlijke situaties leiden.

Hieronder volgen instructies welke in de Kampioen hebben gestaan.

Schakel je alarmlichten aan
Probeer voorzichtig de tunnel uit te rijden (in geval van bijv. een lekke band)
Parkeer je auto op de vluchtstrook, de pechhaven of anders zo ver mogelijk naar rechts. Lukt het niet, blijf niet in je auto.
Zet de auto op de handrem, doe de motor uit. trek een veiligheidsvest aan en stap via de rechterkant uit de auto.
Bel de tunnelbeheerder met de alarmtelefoon in de tunnel.
Indien je moet wachten, doe dit dan zeker 50 meter voorbij je auto.
Heb je kinderen bij je, meld dit dan altijd bij de tunnelbeheerder. Laat de gezinsleden veilig plaatsnemen achter de vluchtdeur.

Ook Rijkswaterstaat geeft ongeveer hetzelfde aan, via de telefoon in de hulpkast post zou je contact moeten krijgen met Rijkswaterstaat. Zij kunnen dan verschillende maatregelen nemen, zoals rode kruizen plaatsen boven de weg baan of de tunnelbuis volledig afsluiten. Lukt het overigens niet om de telefoon te bereiken, bel dan 112.

Hulpkast in Westerscheldetunnel in Zeeland.

Pechhulp wonen

29 april 2014 By Theodoor 2 Reacties

Niet alleen je auto of motor kan stuk gaan. Naast deze en andere vervoersmiddelen is er nu ook pechhulp wonen. Pechhulp voor thuis dus. Zoals momenteel in de vele commercials van Centraal beheer Achmea te zien biedt een pechhulp wonen verzekering een aantal voordelen met zich mee, zo wordt je thuis geholpen bij:

Defect aan witgoed, zoals de wasmachine of koelkast
Het openen van de deur wanneer je jezelf buiten gesloten hebt
Verstopping aan het riool. (Heel vervelend als je niet naar de toilet kunt)
Het verwijderen of verdelgen van een wespennest

Centraal beheer regelt en betaald de vakman / het bedrijf dat bij je langs komt om het probleem te verhelpen en repareren. Dus alle kosten inclusief alle voorrijkosten, arbeidsloon. Ook eventuele materiaalkosten maar die tot € 100,- (excl. btw) per voorval. Lees hier meer over de voorwaarden vanaf pagina 44.

Bereken hier snel jouw premie

Wijzigingen dekking vervangend vervoer buitenland Allianz Global Assistance

3 januari 2014 By Theodoor Reageer

Allianz Global Assistance heeft na klantonderzoek een aantal uitbreidingen gedaan aan de dekking om de pechhulpverzekering zo nog beter aan te laten sluiten op de wensen van haar klant. De wijzigingen gaan voor alle afgesloten pechhulpverzekeringen na 1 januari 2014.

Wijzigingen dekking

Pechhulppakket met dekking in Europa

Buiten Nederland heeft de verzekerde recht op gelijkwaardig vervangend vervoer. Alleen als dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld om meer personen of bagage te kunnen vervoeren dan met een auto uit categorie B mogelijk zou zijn.

Kosten voor het inleveren van een huurauto op een andere plaats dan waar deze gehuurd is – zogenaamde drop-off kosten – vallen nu onder de dekking van de verzekering.

Module Aanhangwagen

ü Het recht op een vervangende aanhangwagen of extra hotelkosten buiten Nederland wordt verlengd van 14 naar 30 dagen.

Gevolgen premie

Als gevolg van deze uitbreiding van de dekking, wordt de premie voor pechhulp in het buitenland met € 5,- verhoogd. De aanpassing van de module Aanhangwagen zal geen gevolgen hebben voor de premie.

De premiewijziging is verwerkt in de tabellen op Pechhulpvergelijk.nl. Waarbij ook de assurantiebelasting is berekend zodat een betere vergelijking gemaakt kan worden met de andere aanbieders.

Gratis accu check voor ANWB leden

29 november 2013 By Theodoor 1 Reactie

De winter staat voor de deur. Het wordt weer kouder. Dat betekent ook dat veel accu’s het begeven om moeilijkheden geven en dus meer pechgevallen.

Voor ANWB leden is er nu een gratis accucheck beschikbaar. Hiermee kun je dus de status van je accu laten nakijken. En op deze manier eventueel preventief actie ondernemen. Zodat je de kans op autohulp verkleint.

Dit is hoe het werkt:

Bel 088 269 2885 van maandag t/m vrijdag van 09:00 en 17:00
De ANWB probeert daarna binnen 1 uur bij u te zijn, de accucheck duurt 15 minuten.
Als u geadviseerd wordt uw accu te vervangen, kunt u dat direct laten doen

Door gebruikt van speciale meetapparatuur wordt de conditie van je accu bepaald. In het geval dat de ANWB wegenwacht je adviseert om je accu te laten vervangen dan kun je dat in vrijwel alle gevallen direct laten doen. Je betaalt dan alleen de kosten van de accu en krijgt bovendien drie jaar garantie op je nieuwe accu.

Hou er rekening mee dat als je wilt dat zij naar je woonplaats komen, je Woonplaats Service moet hebben.

Bekijk hier alle voorwaarden van de gratis accucheck.

16=12 ANWB wegenwacht actie

3 september 2013 By Theodoor Reageer

Vandaag is de 16=12 ANWB wegenwacht actie van start gegaan. 16 maanden Wegenwacht, 12 maanden betalen. Ofwel: de rest van 2013 gratis!

Profiteer hiervan door zo snel mogelijk ANWB wegenwacht af te sluiten voor 2014. Zodat je de rest van dit jaar gratis verzekerd bent en bespaart. Bekijk alle ANWB wegenwacht tarieven of sluit direct af.

Kenteken vs persoonsgebonden pechhulp

3 juli 2013 By Theodoor Reageer

Één van de verschillen tussen de ANWB wegenwacht en andere pechhulp aanbieders is dekking op naam van de verzekerde, of op het kenteken van de auto. Maar wat is nou voordeliger voor jou?

Eerst even de feiten:

Bij de ANWB heb je dus persoonsgebonden pechhulp. Je kunt dus in verschillende eigen voertuigen een beroep doen op de ANWB wegenwacht service. Maar dit geld wel voor maximaal 2 kentekens per jaar.

Bij de andere aanbieders sluit je de verzekering af op het kenteken van je auto. Wie in de auto rijdt maakt dus niet.

Voordelen ANWB met persoonsgebonden pechhulp

Wanneer je in meerdere auto’s rijdt of bijvoorbeeld een auto èn een motor bezit kun je met 1 ANWB wegenwacht verzekering doen. In dit geval ben je bij de ANWB dus vaak goedkoper uit dan bij andere aanbieders. Daarbij komt dat aangezien je niet je auto of motor maar jezelf verzekert, het er niet toe doet hoe oud je voertuig is. Indien je een oudere auto hebt maakt dit bij de ANWB dus niet uit. Bij andere aanbieders gaat de prijs wat omhoog. Bij pechhulp Europa moet je wel pechhulp per kenteken afsluiten. Meestal is dit niet erg, aangezien je waarschijnlijk toch maar met 1 auto naar het buitenland gaat.

Voordelen pechhulp op kenteken

Wanneer je met je partner, huisgenoot, zoon, dochter, vader, moeder of iemand anders een auto deelt, heb je aan 1 pechhulpverzekering op het kenteken van de auto voldoende. Je bent dan uiteraard voordeliger uit dan wanneer iedere bestuurder afzonderlijk een pechhulpverzekering af zou sluiten. Kenteken gebonden pechhulp sluit je af bij Allianz Global Assistance, Route Mobiel of Bovag. Bij Route Mobiel krijg je nog wel € 20,- korting op registratie van een 2e auto voor pechhulp.

Conclusie

De voordeligste keuze voor jou hangt af van je persoonlijk situatie. Hoeveel voertuigen je hebt, met hoeveel personen erin gereden wordt en de leeftijd van de auto zijn van belang bij je keuze. Naast kenteken vs persoonsgebonden pechhulp zijn er op PechhulpVergelijk.nl nog meer voorwaarden te vergelijken.

Geen praatpalen meer op termijn

5 juni 2013 By Theodoor Reageer

Het is goed mogelijk dat er op termijn geen praatpalen staan langs de Nederlandse wegen. Minister Schultz van infrastructuur uitte deze mening en antwoordde op kamer vragen dat de mobiele telefoon en op den duur ook andere E-systemen in de toekomst effectiever, efficiënter en voornamelijk veiliger zullen zijn om incidenten zoals pechmeldingen of ongelukken op het hoofdwegennet te melden.

Rijkswaterstaat gaat in overleg met de ANWB hiertoe een toekomstperspectief uitwerken. Er loopt met de ANWB tot 2018 een overeenkomst voor het onderhoud van de palen en de verwerking van de gegevens.

Kosten

De bekende gele palen langs de weg worden tegenwoordig nog maar weinig gebruikt in vergelijking met vroeger. Zo werden er in 1987 nog 193.000 oproepen gedaan via een paal, vorig jaar waren dat er 39.655. Dit is een daling van bijna 80%. Het aantal oproepen via de paal was 2,5% van het totaal.

Langs de Nederlandse hoofdwegen staan momenteel 3323 praatpalen. Het onderhoud hiervan kost jaarlijks gemiddeld zo’n € 100.000 bestaande uit onderhoud aan de buitenkant en vervanging van de batterijen.

E- en B-call

Naast het mobieltje, dat nu het meest wordt gebruikt, verwacht de minister dat in de toekomst het inroepen van hulp ook steeds meer via E-call en B-call plaats zal vinden.

E-call is het noodsysteem, ingebouwd in de auto, dat automatisch de nooddiensten waarschuwt bij een aanrijding. Dit systeem wil het Europees Parlement vanaf 2015 verplichten.

B-call waarschuwt autobedrijven automatisch wanneer de auto pech heeft of toe is aan onderhoud.

Bron: NOS

Pechhulp app’s

Momenteel is de meest handige manier naast om pechhulp te vragen via de pechhulp app’s die de pechhulp aanbieders hebben. Hierin geef je namelijk via GPS automatisch je exacte lokatie door. Lees meer en download de app’s hier

ANWB pechhulp Europa met korting

4 juni 2013 By Theodoor 4 Reacties

Nu op dit moment is het mogelijk om de ANWB pechhulp verzekering Europa + vervangend vervoer met fikse korting af te sluiten!

Normaal gesproken zijn de kosten voor de ANWB pechhulpverzekering met Europa (en zonder Nederland) service + vervangend vervoer € 101,-. Nu met deze actie € 80,-.
Normaal gesproken zijn de kosten voor de ANWB pechhulpverzekering met Europa EN Nederland service + vervangend vervoer € 115,-. Nu tijdelijk € 94,-

De korting tijdens deze aktie is dus € 21,-. Dat kan de moeite waard zijn, vooral wanneer je in de zomer nog met de auto de grens overgaat, bijvoorbeeld op vakantie.

Maak gebruik van de aktie en sluit uw ANWB pechhulp verzekering hier af.

Ga naar de homepage om de belangrijkste dekkingsvoorwaarden te vergelijken met andere aanbieders zoals Centraal Beheer, Route Mobiel en Allianz Global Assistance.

Mondial Assistance wordt Allianz Global Assistance

10 december 2012 By Theodoor Reageer

Amsterdam, 10 december 2012

Mondial Assistance wordt Allianz Global Assistance
Wereldberoemde merknaam geeft slagkracht

(Pech)hulpverlener en reisverzekeraar Mondial Assistance heet vanaf 10 december 2012 Allianz Global Assistance. Met de naamsverandering wordt de strategie van het moederbedrijf gevolgd om alle bedrijven in de groep onder dezelfde merknaam te scharen en zo zijn positie wereldwijd te versterken. Allianz Global Assistance richt zich binnen de Nederlandse markt op het bieden van hoge kwaliteit diensten in reisverzekeringen en hulpverlening. De nieuwe merknaam geeft een nog grotere slagkracht om te innoveren en nieuwe producten en services te bieden.

’Veranderingen
Met uitzondering van de naam en het logo brengt de merknaamwijziging voor partners en klanten geen veranderingen met zich mee. Het DNA blijft hetzelfde en ze kunnen blijven vertrouwen op de passie en inzet die zij van Mondial Assistance gewend zijn.

Over Allianz Global Assistance

How can we help?

Allianz Global Assistance is internationaal marktleider in hulpverlening en reisverzekeringen en telt meer dan 10.000 werknemers, die samen meer dan 40 talen spreken. Ze werken over de hele wereld met een netwerk van 400.000 dienstverleners en 180 correspondenten. Ongeveer 250 miljoen mensen (4% van de totale wereldpopulatie) maakt gebruik van de services die Allianz Global Assistance aanbiedt op alle vijf de continenten.

Allianz Global Assistance valt direct onder de internationale Allianz Group, met haar hoofdkantoor in München. De Allianz Group is internationaal één van de grootste financiële instellingen ter wereld en loopt voorop in verzekeren met als bewijs o.a. het verzekeren van ruimtereizen en Bollywood films.

De pechhulp tarieven van Allianz Global Assistance blijven ongewijzigd met deze naamverandering en zijn te vinden via Pechhulpvergelijk.nl op de pagina van Mondial Assistance en binnenkort Allianz Global Assistance.

9 winter Tips om problemen met de auto te voorkomen

6 december 2012 By Theodoor Reageer

1. Wees voorbereid

Het is belangrijk voorbereid de winter in te gaan. Zorg voor onder meer startkabels en een sleepkabel. Controleer of alle verlichting in orde is en zorg voor een reserve lampensetje met juiste type lampjes. Behandel preventief portierrubbers met vaseline en portiersloten met kruipolie/siliconenspray om vastvriezen te voorkomen.

2. Zorg dat je altijd goed zicht hebt

Maak alle ruiten vrij van sneeuw en ijs voordat je wegrijdt. Het is handig om de voorruit ‘s nachts af te dekken met een doek, karton of krantenpapieren en eveneens de ruitenwisservloeistof te controleren op hoeveelheid en voldoende vorstbescherming (anti-vries). Controleer altijd voor het wegrijden dat ruitenwissers niet zijn vastgevroren. Dit kan je ook voorkomen door er van tevoren een stukje karton onder te leggen.

3. Bescherming

IJs, sneeuw en strooizout zijn niet goed voor de auto. Maak daarom de auto regelmatig schoon. Ook een stevige waslaag aanbrengen voor de vorstperiode geeft de auto een goede bescherming. Indien je de auto gedurende de vorstperiode wast, is het belangrijk de portierrubbers en sloten goed te drogen en opnieuw te behandelen met vaseline of kruipolie/siliconenspray.

4. Banden

In veel landen zijn tegenwoordig winterbanden verplicht gedurende de wintermaanden. Zomerbanden zijn minder geschikt om te rijden bij winterse omstandigheden. Het rubber van de banden wordt harder waardoor de remweg langer wordt. Winterbanden hebben een andere rubbersamenstelling die langer zacht blijft bij lage temperaturen. Een winterband heeft bij een snelheid van 50 km per uur een remweg van 32 meter terwijl deze bij een zomerband 63 meter is. Dat is bijna het dubbele! Controleer regelmatig de bandenspanning. Niet alleen ten behoeve van de wegligging maar ook voor een gunstiger brandstofverbruik en minder slijtage.

5. Starten

Het meest voorkomende probleem is een lege/zwakke accu. Zorg daarom tijdig voor een goede accu. De levensduur bedraagt gemiddeld 4 jaar. Indien je de auto start, controleer dan van te voren dat alle overige elektrische verbruikers als verlichting, achterruitverwarming, radio/navigatie, airco etc, uitgeschakeld staan. Het is niet bevorderlijk voor de motor om deze voor te verwarmen. Wanneer je de auto gestart hebt, is het beter om er meteen rustig mee weg te rijden. Dus voor het starten de ruiten schoonmaken/krabben. Let op dat bij het krabben er geen elektrische verbruikers aanstaan, zoals binnenverlichting vanwege een geopend portier. Ook als de auto voor langere tijd niet gebruikt wordt of slechts voor zeer korte ritjes, zal de accu op gegeven moment leeg raken.

6. Handrem

Zet de auto niet op de handrem maar in de 1e versnelling of in de achteruitversnelling om te voorkomen dat de handremkabel vastvriest. Indien de auto een elektrische (automatische) handrem heeft kan deze functie uitgeschakeld worden. Zie hiervoor de handleiding van de auto.

7. Winterbeurt

Het beste is om de auto voorafgaande aan de winterperiode een wintercontrole te laten ondergaan bij de garage/dealer. Hier wordt onder meer gekeken naar de kwaliteit van de accu, status van de banden en bandenspanning, multi-riem, vorstbeveiliging en niveau van de koelvloeistof en ruitensproeier vloeistof. Tevens wordt het remsysteem gecontroleerd en getest. Indien deze controle niet is uitgevoerd dien je deze punten uiteraard zelf te controleren.

8. Sneeuwkettingen

In sommige wintersportlanden is het verplicht sneeuwkettingen bij je te hebben. Zorg dat je de juiste maat kettingen bij je hebt. Het is zeer raadzaam vooraf thuis een keer te oefenen met het omleggen van de kettingen. Bij het verkeerd omleggen van de kettingen kan namelijk al snel schade ontstaan. Stel het gebruik van sneeuwkettingen niet te lang uit. Als je eenmaal vaststaat, is het een stuk lastiger de kettingen te monteren.

9. Bio-ethanol benzine

Het percentage bijgemengde biobrandstof in benzine en diesel neemt in de loop der jaren toe. Een Euro 95-variant waarin 10% bio-ethanol zit is E10. Niet alle benzineauto’s kunnen probleemloos E10 tanken. Zo levert het vooral bij de eerste generatie direct ingespoten motoren (de dealer weet of je zo’n motor hebt) problemen op. Voor auto’s die geen E10 mogen gebruiken geldt: tank Super-Plus 98 als er geen Euro 95 leverbaar is. Deze benzine is weliswaar duurder, maar levert geen technische problemen op.

Kijk hier voor de verschillende handige producten waarmee u uw beter voorbereid bent op autopech, ook in de winter.

Kans op gratis winterbandenset bij ANWB autoverzekering

14 november 2012 By Theodoor Reageer

Wie nu een ANWB autoverzekering afsluit, maakt kans op een gratis winterbandenset. De ANWB autoverzekering is sowieso een voordelige verzekering in vergelijking met bijvoorbeeld Allsecur of Centraal beheer. Wegenwacht schadehulp ter plaatste zit bij de autoverzekering inbegrepen.

Bekijk de info en sluit de ANWB autoverzekering af.

Nieuwe tarieven ANWB wegenwacht

13 november 2012 By Theodoor Reageer

De ANWB heeft vanaf nu nieuwe tarieven voor haar wegenwacht diensten. De prijzen zijn iets omhoog gegaan. Een volledig overzicht van alle nieuwe ANWB wegenwacht tarieven zijn te vinden op PechhulpVergelijk.nl.

Autopech en fietsongevallen belangrijke oorzaken vakantieleed

31 juli 2012 By Theodoor Reageer

Het zomerseizoen is in volle gang en de telefoon staat roodgloeiend bij alarmcentrale Eurocross Assistance (onderdeel van Achmea). Opvallend is het grote aantal fietsongevallen dat Eurocross in de maand juli heeft ontvangen. Maar liefst 15 sportievelingen raakten ernstig gewond tijdens het fietsen.

De meeste ongevallen vonden plaats in de bergen. Nederlanders fietsen graag en het is daarom ook een populaire activiteit tijdens de vakantie. Afwijkende lokale omstandigheden zoals het veelal ontbreken van fietspaden en de diepe ravijnen in de bergen vormen de grootste oorzaken voor de valpartijen met zeer ernstig letsel. Ook registreerde Eurocross 5 quad ongelukken en diverse valpartijen van wandelaars. Andere veel voorkomende medische problemen zijn maag- en darmklachten, uitdroging, oorontstekingen en rugklachten.

Afgelopen weekeinde kwamen er ruim 3.200 telefoontjes binnen en was daarmee het drukste weekeinde van dit seizoen. De meeste meldingen komen uit Frankrijk, Spanje en Duitsland. Bijna 1.335 reizigers meldden zich het afgelopen weekeinde met autopech onderweg en deden een beroep op de pechhulp Europa dienst. Vanwege de hoge temperaturen in Spanje en Italië worden airco’s zwaar op de proef gesteld en bezwijken daardoor sneller. Daarnaast staan veel vakantiegangers in de file waardoor de temperatuur van de motor oploopt. Maar liefst 55 voertuigen zijn het afgelopen weekeinde uitgevallen en worden door Eurocross naar Nederland getransporteerd.

4 augustus is het Zwarte zaterdag en dan vertrekken er binnen Europa veel vakantiegangers naar en van hun bestemming. Er worden in Europa dan ook lange files verwacht in de populaire vakantielanden. Eurocross bereidt zich voor op de topdrukte door extra hulpverleners in te zetten die zowel thuis als op de alarmcentrale kunnen bijspringen.

Record aantal pechhulp oproepen vanuit Europa voor ANWB

31 juli 2012 By Theodoor Reageer

De ANWB Alarmcentrale heeft vorige week een recordaantal pechhulpvragen uit het buitenland gekregen.

Er werd zesduizend keer hulp verleend aan automobilisten, een record. Het vorige record van 5750 hulpverleningen dateert uit 2009.

De meeste hulpvragen kwamen uit Frankrijk, Duitsland en Oostenrijk, vooral over start-, koel- en koppelingsproblemen. Lees verder op Nu.nl..

Autopech humor 2

5 juli 2012 By Theodoor Reageer

Na Autopech humor 1, nu deel 2!

Alarmcentrale Route Mobiel belt klant in geval van pech

5 juli 2012 By Theodoor Reageer

Smartmelden geeft direct locatie en gegevens door

Heerhugowaard, 5 juli 2012 – Route Mobiel introduceert vandaag een verbeterde smartphone app waarmee gebruikers met één druk op de knop autopech of autoschade kunnen melden bij hun pechhulpverzekeraar. De verzekeraar start vervolgens direct de pechhulp op en belt binnen enkele minuten de klant. Route Mobiel hoopt klanten hiermee nog beter van dienst te zijn en hen kosten te besparen bij pech in het buitenland.

Smartmelden

Gestrande automobilisten krijgen in de app de keuze om zelf de alarmcentrale te bellen (Bellen) of gebeld te worden (Bel Mij). Bij de laatste keuze start de alarmcentrale direct de pechhulp op. Bij smartmeldingen geeft de app automatisch de locatie van de gestrande auto, de verzekeringsgegevens en het mobiele telefoonnummer van de bestuurder door. Doordat de alarmcentrale de klant vervolgens zelf belt, kost het de verzekerde geen wachttijd en belkosten, ook niet wanneer hij in het buitenland is.

Edward Reinderts, commercieel directeur van Route Mobiel: ‘Met de update van de app willen we het onze klanten nog makkelijker maken om schade of pech te melden. Het is voor ons belangrijk dat klanten zo snel mogelijk geholpen worden op de manier die hun voorkeur heeft. Bellen kan altijd, maar wanneer een klant in het buitenland is of zijn locatie niet exact weet kan de app uitkomst bieden’.

Route Mobiel app

De Route Mobiel app is gratis beschikbaar voor iPhone en Android (alle versies). De bel mij functie is beschikbaar vanaf Android versie 2.3.

Lees meer over Pechhulp App’s van Route Mobiel en andere pechhulp verzekeraars en waar je ze kunt downloaden. Bekijk de prijzen en dekkingsvoowaarden van Route Mobiel.

Wegenwacht traint hulpverleners bij “elektrische autopech”

27 juni 2012 By Theodoor Reageer

Speciale training voor pechhulp bij elektrische auto’s

Eerder dit jaar schreven we al dit nieuwsartikel over pechhulp bij elektrische auto’s.

Vanaf september gaat de ANWB wegenwacht haar medewerkers trainen in het veilig hulpverlenen bij autopech met elektrische auto’s. Op Schiphol werd vorig jaar al een elektrische wegenwacht auto gebruikt, onder meer om praktijkervaring op te doen met elektrische voertuigen.

De huidige NEN-normering is niet afgestemd op elektrische auto’s waardoor er nu in samenwerking met DEKRA een certificeringsprogramma opgestart voor de wegenwacht dat bestaat uit 2 delen.

Deel 1 heeft betrekking op de basisbeginselen van het werken aan elektrische auto’s en is bedoeld voor alle wegenwachten, servicecentrummedewerkers, accuservicemedewerkers en de lepelwagenchauffeurs. Hierin worden alle regels voor basisveiligheid bij het werken aan elektrische voertuigen bijgebracht.
Deel 2 gaat dieper in op het werken met hoge voltages, want dit is zeker niet zonder risico. Deze cursus is bedoeld voor een selecte groep. Voornamelijk wegenwacht medewerkers die in gebieden werken met een groter aantal elektrische auto’s zoals de Randstad, waar overheden en bedrijven elektrisch rijden aan het uitproberen zijn.

Een paar jaar geleden werden pechhulpverleners getraind voor het werken met hybride auto’s. Ook deze accu’s zijn niet zonder gevaar met een sterkte van ongeveer 200 volt. Maar bij elektrische auto’s is dit nog een stuk hoger tot soms wel 400 Volt.

ANWB wegenwacht mijdt risicowijken

25 juni 2012 By Theodoor Reageer

Eindhoven – De ANWB stuurt wegenwacht auto’s niet meer in hun eentje sommige wijken en buitengebieden. In twijfelgevallen van bedreigende situaties gaan er twee wegenwachten op een melding af.

Exact om welke wijken het gaat, wil de ANWB niet zeggen. Voornamelijk ’s avonds zijn de pechhulp verleners veel terughoudender om naar bepaalde gebieden te gaan. De aanleiding is dat zij steeds vaker agressief worden bejegend door klanten met autopech langs de weg.

Vorig jaar zijn er 27 leden geweest die een brief ontvingen met waarschuwing waarin stond als zij zich nog een keer agressief gedragen zij worden geroyeerd als ANWB lid. Dit jaar zijn er 2 leden om die reden uit het bestand gegooid. De ANWB komt met deze informatie nadat zondag 17 juni een pechhulpverlener werd bedreigd met een mes.

Wie heeft er een Pechhulpverzekering nodig?

18 juni 2012 By Theodoor 1 Reactie

Mooie nieuwe auto, met dealer dekking, wie heeft er een pechhulpverzekering nodig? Er zijn veel misvattingen over wat een pechhulpverzekering nou eigenlijk dekt en waarom een pechhulpverzekering afsluiten normaal gesproken een goed idee is wanneer je auto ouder is dan 1 of 2 jaar. Lees daarom de onderstaande punten om je te wijzen op welke punten je zou moeten overwegen.

Hoe meer je betaalt, hoe beter je pechhulpverzekering

De beste pechhulpverzekering voor jou, is diegene die precies dekt wat jij nodig hebt. Het heeft geen nut Pechhulp Europa dekking te nemen als je nooit met je auto de Nederlandse grens over gaat. Net als dat wanneer je 75 bent en helemaal niets weet van motoren maar wel overal naar toe rijdt het verstandig is om woonplaats dekking te overwegen ondanks de extra kosten die dit mogelijk met zich meebrengt t.o.v. het meest basis abonnement bij aanbieder X.

Alle pechhulpverzekeringen zijn hetzelfde

Hmmm…., niet in dit leven! Bij de meeste producten geldt, je krijgt waarvoor je betaald, bij pechhulp is dit niet anders. Een van de belangrijkste overwegingen hierbij is dat je een pechhulpverzekering voor jezelf kunt afsluiten of voor je voertuig. Waarvan het eerstgenoemde meestal wat kostbaarder uitvalt omdat je altijd verzekerd bent, in welk voertuig je ook rijdt. Maar daar gaan we bij het volgende punt verder op in.

Alle aanbieders bieden een verscheidenheid aan pechhulp dekkingen, van alleen Nederland met of zonder woonplaats tot Europa (met/zonder Nederland dekking), of Europa voor slechts een beperkte periode i.p.v. een heel jaar. Bekijk te opties goed en bedenk vooraf waar je naar verwachting zal rijden in het aankomende jaar.

Persoonlijke dekking versus voertuigdekking

Het verschil kan enorm zijn. Vooral wanneer je vrienden verschrikkelijke auto’s hebben! In de prakrijk is persoonlijke dekking handig wanneer je vrijgezel bent en in veel verschillende auto’s rijdt of wanneer je overal mee naartoe gereden wordt door je vrienden. Het maakt niet uit van wie de auto is, krijg je pech onderweg, jij bent verzekerd!

Aan de andere kant, wanneer je een gezin hebt en je partner rijdt de kinderen overal naartoe, ook wanneer jij er niet bij bent, dan is persoonlijke dekking waardeloos tenzij je partner ook een pechhulpverzekering met persoonlijke dekking heeft. Voor gezinnen denken wij dat een voertuigdekking het beste is, met wanneer 1 persoon in meerdere auto’s of motoren rijdt een persoonlijke dekking er bovenop.

Dus persoonlijke dekking dekt de persoon waar deze zich ook bevindt. Voertuigdekking dekt de auto/motor wie er ook in zit!

Ik ben verzekerd waar ik ook ben

Strikt genomen is dit niet helemaal waar. Afhankelijk van het dekkingsgebied bij het afsluiten van de pechhulpverzekering ben je verzekerd. Denk dus niet dat wanneer je de grens over rijdt en te maken krijgt met autopech, je al jaren lid bent, je recht hebt op pechhulp als je alleen Nederland dekking hebt afgesloten. Ook al is het maar een paar kilometer over de grens. Dit komt vaak voor en zorgt voor veel onnodige teleurstellingen.

Samengevat

Zoals met elk type verzekering, Kijk altijd goed naar de voorwaarden voor je iets afsluit en vergelijk altijd de verschillende aanbieders van een pechhulp verzekering. Niet alle pechhulpverzekeringen zijn hetzelfde, bekijk meer dan alleen de prijs. Zorg dat je de dekking koopt die voor jij nodig hebt.

Mini Column – Pechhulp – Zo kan ‘t ook!

1 juni 2012 By Theodoor Reageer

Gastcolumn

BANGKOK – Afgelopen zaterdag zat ons Laos avontuur er al weer op. Vroeg uit de veren om de 07:30 uur vlucht met Lao Air te halen. Met frisse moed “èn route” richting Bangkok. Na aankomst in Bangkok een taxi gezocht en verder richting “strandstop” Hua Hin.

Feit was dat de auto waar we in zaten wel erg vreemde geluiden produceerde. Zouden we niet beter geweten hebben, dan waanden we ons qua geluid naast een startende Boeing 747. Met het strand bijna in zicht en 250 gereden kilometers achter ons, deed de auto niet meer waar ie 14 jaar geleden voor gemaakt was. Gelukkig was daar de Thaise “Highway Police”. Werkwijze: steek op een driebaans snelweg je hand op, beveelt een automobilist deze twee toeristen even af te zetten en wens de toerist tot slot een fijne dag toe. Zo gezegd, zo gedaan. Niet te moeilijk. Zo kan het ook.

Met dank aan:
Bas Keukens
Baskeukens.nl

Autopech humor

2 april 2012 By Theodoor 1 Reactie

Bekijk dit Britse autopech reclame filmpje van Humor TV.

En deze Vlaamse komiek over autopech bij de VAB (Belgische pechhulp service)

Pechhulp bij elektrische auto’s

2 april 2012 By Theodoor 1 Reactie

Er is al veel over geschreven en iedereen weet het: binnenkort rijdt een groot deel van Nederland elektrisch! Oplaadpunten zijn er al genoeg en ook hybride auto’s zie je steeds meer. Het is alleen wachten op betere accubatterij prestaties zodat ook de massa aan de elektrische auto kan, helemaal met de alleen maar stijgende benzineprijzen zal dit een steeds populairder wordend alternatief worden. Wat betekent dit voor de pechhulp service?
De grootste pechhulp verlener van Amerika, de AAA werkt aan de ontwikkeling van pechhulpauto’s die auto’s snel weer op kunnen laden. In Florida is de AAA in augustus begonnen met het testen van deze hulpauto’s.

In Nederland zijn de afstanden niet zo groot en is er dus voorlopig minder noodzaak voor dergelijke speciale pechhulpvoertuigen. De ANWB heeft al de nodige stappen gezet om ook elektrisch rijden en pechhulp daarbij te kunnen faciliteren. Zo worden er naast voorlichting aan wegenwacht personeel ook snel-laad voorzieningen bij de wegenwacht stations geplaatst. Een wegenwacht station is er altijd in de buurt. In de U.K. specialiseert Mondial Assistance zich in pechhulp voor elektrische auto’s. Dat lijkt best slim, want vaak vraagt dat toch om een andere benadering van de autopech dan bij conventionele motorpech. Natuurlijk zijn er voldoende dingen die overeenkomen, maar specialisatie is niet onlogisch. Een verkeerde handeling bij een spanning van 400 V kan dodelijk zijn! Het leverde Mondial Assistance in elk geval al meerdere contracten op, waaronder een overeenkomst met Fisker.

Mondial Assistance vernieuwt HelpMe app

17 maart 2012 By Theodoor Reageer

De HelpMe app van Mondial Assistance, welke in 2010 werd geïntroduceerd, krijgt een update. De nieuwe app heeft een vernieuwd design, is sneller en gebruiksvriendelijker. De app is er om de hulpverlening van abonnees met een pechhulp of reisverzekering eenvoudiger en toegankelijker te maken. Met de App geeft de verzekerde altijd de polisgegevens automatisch door evenals de exacte locatie. De App is gratis te downloaden via de site van Mondial Assistance.

De app heeft er nog iets nieuws aan toegevoegd, namelijk een zoekfunctie waarmee snel autoverhuurbedrijven, tankstations, ruitschade, bandenservice kunnen worden opgezocht. De HelpMe app van Mondial Asstistance is bij de Nederlandse verzekeringsawards beloond met een gouden schild in de categorie E-Business. De App is beschikbaar voor Android en Iphone toestellen. De app is gratis te downloaden via de site van Mondial Assistance.

ANWB Wegenwacht voor de fiets en bromfiets vandaag van start

1 maart 2012 By Theodoor 10 Reacties

Het werd in januari al aangekondigd, maar vandaag is het zover, de ANWB wegenwacht is vandaag gestart met zijn services voor pechhulp voor de fiets, bromfiets en scootmobiel.
De ANWB leden kunnen met deze aanvullende service nu ook 24 uur per dag en 7 dagen per week een beroep doen op de hulpdiensten met hun (elektrische) fiets, scooter, brommer of scootmobiel.

De tarieven per jaar voor deze pechservice zijn als volgt:

De wegenwacht service voor onderstaande tweewielers is exclusief voor ANWB leden. Om lid te worden betaal je per jaar € 17,-. De prijzen hieronder zijn inclusief deze lidmaatschapskosten.
Elektrische fietsen en normale fietsen: € 49,-
Scooters en bromfietsen: € 57,-
Scootmobielen: € 70,-

Net als de ANWB wegenwacht bij de auto is de pechhulp voor fietsen persoonsgebonden. De wegenwacht komt op elke plek waar zij met de auto kunnen komen, voor de gebieden die voor auto’s zijn afgesloten maar niet voor fietsen, zal de ANWB toestemming aanvragen om ook in deze gebieden hulp te komen mogen verlenen. Bekijk de actuele tarieven voor pechhulp aan de fiets / scooter hier.

De drukste zaterdag ooit voor de pechhulp van de ANWB.

4 februari 2012 By Theodoor Reageer

Veel kapotte accu’s en bevroren deuren die voor het grote aantal meldingen zorgden. Door de kou raken accu’s ontladen of vriezen ze helemaal kapot. Ook vriest de handrem bij veel auto’s vast. Aan het begin van de avond waren dit er al zo’n 6000 waar het er op een normale zaterdag over de hele dag ongeveer 3000 zijn. Dit zorgde voor langere wachttijden en soms zelfs het verzoek om het later nog maar eens te proberen. Wel wordt er extra personeel ingezet. Op het lijstje drukste dagen ooit staat deze zaterdag op de derde plaats, vorige week donderdag was met 8600 pechgevallen een absoluut record bij de ANWB. Bron: RTL nieuws

ANWB wegenwacht op fietsenmarkt

30 januari 2012 By Theodoor Reageer

De pechhulpmarkt voor fietsen krijgt er een geduchte concurrent bij: de ANWB. Eerder al schreven we over de nog bij het grote publiek relatief onbekende aanbod van pechhulp-verzekeringen voor de fiets. Nu komt er naast de al bestaande partijen die hierin actief zijn -Fietsned en Bikeassist waarvan de laatste ook nog niet heel lang actief is – een nieuwe speler bij, de ANWB. Uit onderzoek is gebleken dat de helft van de mensen met een fiets, bromfiets, scooter of scootmobiel de afgelopen twee jaar wel eens pech heeft gehad met hun tweewieler. Zij moeten veel moeite doen om hun rijwiel weer thuis of bij een fietsenmaker te krijgen. Na lekke banden zijn lege accu’s bij elektrische fietsen en brommers de grootste pechoorzaken. De details van de nieuwe pechservice worden momenteel nog uitgewerkt. Maar Nederland heeft dus wat te kiezen!

In een reactie van op de komst van een nieuwe concurrent laat Pechhulpverlener Bikeassist weten:

Wat ons betreft is het zeker geen slecht nieuws: pechhulp voor tweewielers krijgt nu veel bekendheid en wordt hiermee een dienst die iedereen kent en als vanzelfsprekend ziet.
Verder is er een belangrijk verschil tussen de werkwijze van ANWB ten opzichte van die van ons. De ANWB zal onderweg proberen te repareren en haalt daarmee eigenlijk werk weg bij de tweewielerspecialist, wij doen dit juist niet. Onze insteek is dat iemand binnen een half uur wordt opgehaald en naar zijn of haar bestemming wordt gebracht, waarna de tweewielerspecialist de reparatie kan uitvoeren. Wij vinden dat deze activiteit bij de tweewielerspecialist, die als dealer beschikt over alle kennis en onderdelen, thuishoort.